Política de reembolso
Política de cambios y devoluciones
En Solènne puedes comunicarte con nuestro equipo para solicitar cambios, devoluciones o presentar reclamaciones relacionadas con tu compra.
- Las solicitudes se evaluarán de acuerdo con las condiciones del producto y la legislación colombiana.
- El derecho de retracto, la garantía legal y la reversión del pago se aplicarán cuando correspondan y se cumplan sus requisitos legales.
Esta política se rige por la Ley 1480 de 2011 y el artículo 78 de la Constitución Política de Colombia.